Chính sách

Tất cả các sản phẩm dịch vụ của MEMO được bảo hành ít nhất 12 tháng.
 . Chỉ bảo hành sản phẩm, phụ kiện và nguyên liệu bị lỗi do kỹ thuật của nhà sản xuất, các trường hợp khác Memo có quyền từ chối bảo hành.
. Chế độ bảo hành không được áp dụng cho các sản phẩm bị di dời, lắp ráp lại vệ sinh không đúng quy cách với dụng cụ không phù hợp.
. Không áp dụng bảo hành cho sản phẩm do lỗi của người sử dụng, co giãn, rách, bị vết cắt, trầy xước, nấm mốc, mối mọt, côn trùng phá hoại, gỉ sét, va chạm…
.  Chế độ bảo hành cũng không được áp dụng nếu sản phẩm bị để ngoài trời, hoặc trong môi trường ẩm ướt, thấm dột.
. Nếu do lỗi kỹ thuật sản xuất của nhà máy, Memo cam kết sửa chữa, bảo hành trong vòng 7-10 ngày. sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế thì thời hạn bảo hành sản phẩm được tính trên thời hạn bảo hành gốc.